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浙江电子税务局新登录模式相关问题及解答
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代理温州注册公司

时间 : 2020-06-04 14:29 浏览量 : 8

1.用户名登录后,在第二步选择办税员身份信息验证时,选择完办税员未出现实名认证二维码。

答:未出现实名认证二维码,是由于办税人员身份信息缺失,请联系主管税务机关,检查登记信息中的办税人员信息是否完整;或通过浙江税务app进行登录,完成实名信息采集并重新绑定企业。

 

2.用户名登录后,在第二步选择办税员身份信息验证时,选择办税员并选择使用密码登录,弹出提示显示该用户未进行过自然人用户注册。

答:若该办税人员未在电子税务局上注册过自然人用户,请先通过登录窗口中的注册功能,选择自然人用户注册,完成注册后再重新登录即可。


3.用户名登录后,在第二步选择办税员身份信息验证时,选择办税员并选择使用密码登录,弹出提示显示该用户未进行过自然人用户注册,但实际情况是该办税人员已进行过自然人用户注册。

答:该问题已升级修复。

 

4.存在原地税网上税务局的用户,登录名不是税号,而是自定义用户名(例如学校、行政事业单位等),现在无法使用自定义用户名登录了。

答:由于登录模式调整后,需要使用税号登录,对上述情况请通过登录窗口的忘记密码功能来修改企业的登录密码,并通过税号和修改后的登录密码进入电子税务局;若在忘记密码里短信接收人信息为空,请联系主管税务机关进行密码修改并重新登录。

 

5.通过用户名登录后,第二步选择办税人员里没有相应的办税人员可以选择。

答:该办税人员未与企业进行关联绑定,可直接通过登录界面提供的“企业用户注册”链接完成企业用户注册。

 

6.登录电子税务局后,发现申报模块缺失部分功能及申报表?

答:该问题已升级修复。

 

7.通过用户名登录,第二步选择办税人员后选择实名认证,支付宝扫码二维码没有反应。

答:由于实名认证二维码中包含较多信息,请尝试调整屏幕分辨率。


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